ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل حاليًا الدفع من خلال Visa وMastercard وAmerican Express وApple Pay والدفع عند الاستلام وخيار الشراء الآن والدفع لاحقًا (Tabby) والدفع عند الاستلام.
كم تستغرق عملية الشحن من الوقت؟
نحن نقدم خدمة التوصيل السريع. سيتم تسليم الطلبات المقدمة قبل الساعة 6:00 مساءً في نفس اليوم، بينما سيتم تسليم الطلبات المقدمة بعد الساعة 6:00 مساءً خلال 24 ساعة.
هل تقدمون خدمة الشحن خارج قطر؟
حاليًا، نقدم خدمة الشحن داخل قطر فقط.
ما هي خلفيتك السياسية؟
نريد منك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إرجاعه خلال 14 يومًا لاسترداد أموالك بالكامل أو استبداله. يرجى الاطلاع على صفحة الإرجاع والاستبدال لمزيد من المعلومات.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي بعد تقديمه؟
نقوم بمعالجة الطلبات بسرعة لضمان التسليم الفوري. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك أو تعديله، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن على الرقم 97474456666+، أو الدردشة معنا باستخدام أيقونة الدردشة في موقعنا، كما يمكنك مراسلتنا على الانستغرام.
ألا تستطيع إيجاد ما تبحث عنه؟
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا لإخبارنا بما حدث وسيقوم أحد أعضاء فريق خدمة العملاء لدينا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. تأكد من تضمين رقم الطلب الخاص بك (إذا كان لديك واحد).
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@yourstore.com
استفسارات أخرى؟ دعنا نتحدث.
يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على shop@yourstore.com